エクステリア工房について

ご依頼から施工までの流れ

ガーデンや外構工事の依頼をしたいけれど、どのように依頼すればいいのか分からない。そんな方も多いと思います。こちらのページではお打ち合わせから施工完了までの流れをご説明させていただいています。お庭やエクステリアをお考えの際は参考になさって下さい。(弊社では、ガーデナーの知的財産を守る運動に賛同しており、他社の図面を利用しての受注行為は致しておりません)

1.ご相談下さい

お電話やメールでご質問やご希望の施工内容をお聞かせ下さい。例えばお庭をリフォームしたい、外構工事を考えているなど。ご相談・お見積りは無料となっております。

お問い合わせはこちらから

2.お打ち合わせ

お客様のご要望をお伺い致します。施工されたいお庭やエクステリアの詳細なご希望や現在ご不満な点、加えたい機能やこういう使い方をしたいといったところ、ご予算等をお伺い致します。

その際、現状の庭や外回りの写真や、図面(建物の敷地図面・立面図・測量図)、具体的なイメージがおありの方はその写真やスケッチなどをご用意頂けるとより具体的にお話が進められます

3.現地下見

現地を下見させていただきます。お庭の寸法や、水栓や桝などの位置、窓の高さ、隣家との距離など、デザインや施工に必要な点をチェックいたします。また、現地にてご希望内容を再確認して、問題点がないかなど、完成後のイメージを詰めていきます

4.プレゼンテーション

図面や現地調査を基にプランニングをいたします。お客様のご意向を踏まえた図面・パース図・お見積書をご提示させて頂きます。これをベースにご要望、ご予算に沿うようにお打ち合わせを重ね、プランを固めます

5.ご契約

プランや施工内容・お見積り金額・お支払い方法などお客様のご了承を得た後、ご契約となります。(ご契約時にお内金などをお支払いただく事はございません)

6.施工日のご連絡とお内金のお支払い

ご契約後、施工日のご連絡させていただき、お客様のご都合をお伺いした上で施工日を決定致します

その後、施工初日までにお内金をご入金いただきます。お支払いについては「ジャックス」「セディナ」等のエクステリアローンのお取扱いもございます

ローンのご案内

7.施工

事前に施工日をご連絡、施主様のご都合をお伺いした上で工事に入らせていただきます。また、施工前には近隣の皆様に工事のご挨拶に伺い致します。施工は当社による直接施工を致しております。工事は解体工事、土木工事、ハードマテリアル工事、植栽工事の順に行ないます

直接施工についてはこちらから

8.お引渡しと残金のお支払い

施工完了後、担当者が最終チェックを致します。その後お客様にご確認いただき、問題がなければお引渡しとなります。その際『工事完了書』を発行致します。弊社は建設業者向けの賠償責任保険に加入しておりますので、完工後、安心してお使いいただけます(こちらの保証は無料でお付けしています)

お引渡し後に残金をお支払いいただきます。

工事保証についてはこちらから

9.アフターメンテナンス

「ライトの調子が悪い」「ウッドデッキが破損した」など何かございましたら、まずはご連絡下さい。「だいぶ前の施工で製品保証書等もない」といった場合でも、まずはご相談下さい。製品や植栽などのメンテナンスやお取扱等にについてのご質問など、お気軽にご相談下さい

施工後の不具合例についてはこちらから